1. Titolare del trattamento
Endeavour Technologies s. r. o., Lazaretská 23, 811 09 Bratislava - mestská časť Staré Mesto, Slovacchia, IČO 44 715 706, è il titolare dei dati personali trattati tramite questo sito. Per domande o per esercitare i tuoi diritti, usa il modulo di contatto e indica che la richiesta riguarda la protezione dei dati, oppure scrivi alla sede. Non è necessario inviare un ordine per contattarci sui tuoi dati.
2. Dati che riceviamo
Il modulo di contatto richiede nome, email, oggetto e messaggio; azienda e telefono sono facoltativi. Il modulo d’ordine richiede dati identificativi dell’impresa, referente, email, telefono, prodotti e quantità, specifiche, dati di consegna ed eventuali note. Riceviamo anche lingua scelta, ora di invio, conferma nel modulo e, per una richiesta d’ordine, numero di riferimento. I dati tecnici della richiesta, compreso l’indirizzo IP, servono a gestire e proteggere il sito. Non includere dati sensibili o informazioni su altre persone se non sono necessari e non hai il diritto di condividerli.
3. Finalità e base giuridica
Usiamo richieste e contatti aziendali per rispondere e gestire le comunicazioni, sulla base del nostro legittimo interesse a rispondere a chi ci contatta (articolo 6(1)(f) GDPR). Se sei personalmente una futura parte contrattuale, le misure necessarie richieste prima del contratto si basano sull’articolo 6(1)(b); la stessa base si applica ai dati necessari per eseguirlo. Gli obblighi legali di conservazione si basano sull’articolo 6(1)(c). Sicurezza e prevenzione dello spam si basano sull’articolo 6(1)(f), con l’interesse legittimo di mantenere il servizio disponibile e sicuro. La conferma nel modulo non è un consenso al marketing. Se un’attività separata si basa sul consenso, puoi revocarlo senza pregiudicare il trattamento lecito precedente.
4. Campi obbligatori e controlli automatici
I campi obbligatori servono a indirizzare e rispondere al messaggio o valutare la richiesta d’ordine. Senza questi dati il modulo non può essere inviato. Puoi lasciare vuoti i campi facoltativi. Controlli automatici limitano richieste ripetute e filtrano probabile spam usando il tempo di compilazione e un campo nascosto. Non usiamo il sito per decisioni automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi, né per profilazione di marketing.
5. Criteri di conservazione
Conserviamo i dati di una richiesta finché servono a rispondere e dare seguito alla comunicazione. Se nasce un rapporto commerciale, conserviamo la corrispondenza e i dati d’ordine necessari per gestirlo e risolvere eventuali contestazioni. I documenti fiscali e contabili sono conservati per il periodo previsto dalla legge applicabile. I dati di sicurezza sono conservati solo quanto necessario per rilevare abusi e indagare incidenti. I criteri sono lo stato della richiesta, l’eventuale contratto, gli obblighi legali e i termini applicabili per far valere pretese. Puoi chiedere il periodo applicabile al tuo specifico documento.
6. Fornitori e altri destinatari
Il sito usa Vercel per l’hosting e Make per inviare i moduli al flusso di lavoro aziendale. Se configurato, Upstash Redis tratta contatori di richieste basati sull’indirizzo IP per limitare lo spam; altrimenti i contatori sono nella memoria del server. Le persone autorizzate ricevono i dati necessari a gestire la richiesta. Per una fornitura concordata, dati necessari possono essere condivisi con trasportatori, consulenti o autorità pubbliche quando richiesto. Non usiamo i moduli per vendere dati personali.
7. Trattamento fuori dallo SEE
I fornitori di hosting e automazione possono trattare dati fuori dallo Spazio economico europeo, compresi gli Stati Uniti. Vercel e Make pubblicano condizioni di trattamento e clausole contrattuali standard per trasferimenti internazionali. Paesi e garanzie pertinenti a una specifica richiesta dipendono dai servizi e dalle impostazioni degli account utilizzati. Contattaci per informazioni sugli accordi di trasferimento applicabili e una copia delle garanzie pertinenti. Le informazioni dei fornitori sono disponibili su vercel.com/legal/dpa e make.com/en/privacy-and-gdpr.
8. I tuoi diritti
Alle condizioni del GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità. Puoi opporti al trattamento basato sul legittimo interesse per motivi legati alla tua situazione. Se il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento. Invia la richiesta tramite il modulo di contatto o per posta alla sede. Potremmo chiedere informazioni per verificare la tua identità. Rispondiamo entro un mese; il GDPR permette un’estensione fino ad altri due mesi per richieste complesse o numerose, con spiegazione dell’estensione.